MAWI: WHATSAPP MULTI-AGENTE PARA CONTACT CENTER

05/14/2020 11:00 to 05/14/2020 12:00 (America/Lima)


Organizador:TechXpert GuruTipo de evento:Webinar

ORGANIZADOR

DETALLES DEL EVENTO

Mawi es módulo multi agente para whatsapp que agrega un canal de atención a plataformas de call center.

Esta herramienta permite centralizar en una sola consola los chats de Whatsapp, aumentando la productividad de sus agentes y la contactabilidad de sus clientes, todo en una única plataforma pensada para la colaboración de su equipo.

En este webinar haremos una demostración de la funcionalidad de Mawi junto a una plataforma de call center open source.

– Creación de contactos
– Chat Inbound
– Chat Outbound
– Envío y recepción de archivos
– Compartición de documentos
– Formulario de gestión
– Reportes

HORARIO

(Jueves) 12:00 pm Horario Miami

When

From 05/14/2020 11:00
To 05/14/2020 12:00

Organizer

LAPROWORLD
511 5030977 - Perú
Soporte@laproworld.com

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